Thông Tin Về Chính Sách

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất với điều kiện sử dụng bình thường
2. Số seri trên sản phẩm phải trùng khớp với số seri trên phiếu bảo hành
3. Bảo hành chỉ được áp dụng khi khách hàng điền đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành, phiếu phải còn nguyên vẹn, không có dấu vết tẩy xóa hoặc sửa chữa
4. Trong thời gian bảo hành, vui lòng trình phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng với đầy đủ thông tin cho nhân viên kỹ thuật của chúng tôi. Nếu không, phí nhân công và phụ kiện thay thế khách hàng phải tự trả
5. Nếu khách hàng yêu cầu dịch vụ mà sản phẩm không có lỗi về kỹ thuật trong thời gian còn bảo hành, khách hàng phải thanh toán toàn bộ phí dịch vụ

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

Sản phẩm không được bảo hành miễn phí nếu thuộc các trường hợp sau:

• Vệ sinh làm sạch, các lỗi do đường điện, đường ống nước không thuộc phạm vi của thiết bị
  Do sử dụng sai hướng dẫn hoặc lắp đặt không đúng quy cách
• Phiếu bảo hành không hợp lệ: không có thông tin sản phẩm, ngày mua, rách, tẩy xóa, sửa thông tin
• Số seri sản phẩm trên phiếu bảo hành không trùng khớp với số seri trên thiết bị
• Sản phẩm bị thiệt hại về mặt vật lý (như bị nứt, sứt mẻ, gãy, cháy, nổ, ướt, nước tràn vào mạch điện tử, cong, bị hỏng do côn trùng, phân gián làm gì sét mạch hoặc nổ mạch, chuột cắn đứt dây điện hoặc làm chập nổ các linh kiện của thiết bị…)
• Trường hợp hư hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép: 220V ± 10V
• Trường hợp hư hỏng do: Tự sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng không đúng quy cách, hoặc bên ngoài bị móp méo, trầy xước, gỉ sét, ố bẩn.
• Những hao mòn trong khi sử dụng như: bánh than, bóng điện, dây điện, vỏ máy, pin, sứ đánh lửa bếp gas, phím nhấn máy hút do tác động từ bên ngoài

► Lưu ý:

• Than hoạt tính: bảo hành 06 tháng
• Mân chia lửa: bảo hành 12 tháng
• Board mạch: bảo hành 12 tháng
• Đặc biệt: những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa và cung cấp phụ kiện thay thế với giá ưu đãi.

Vì sao nên chọn bếp Nhân Phát ? 

1/ Danh mục sản phẩm đa dạng:

Chúng tôi phân phối đa dạng sản phẩm: Bếp điện từ từ những thương hiệu nổi tiếng như: Bếp điện từ Capri, bếp điện từ Tomate, bếp điện từ Kaff,  bếp điện từ Binova, bếp điện từ Latino, bếp điện từ Eurosun, bếp điện từ Malloca, bếp điện từ Chef’s, bếp điện từ Hafele,…và còn nhiều sản phẩm khác hiện đang được trưng bày tại showroom TP.HCM.

2/ Nguồn gốc sản phẩm rõ ràng:

Mua sản phẩm từ các thương hiệu uy tín giúp người tiêu dùng hoàn toàn yên tâm về xuất xứ. Một là, các doanh nghiệp lớn đều có hệ thống nghiên cứu hiện đại; đảm bảo chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình nghiên cứu, kiểm tra sản phẩm. Mặt khác, những thông tin liên quan như địa chỉ, số điện thoại liên hệ đều được in đầy đủ trên bao bì. Bên cạnh đó, các giấy tờ chứng nhận về chất lượng sản phẩm cũng có thể dễ dàng tìm thấy;trên website doanh nghiệp, hoặc trực tiếp tại showroom.

3/ Giá cả phù hợp chất lượng của sản phẩm:

Giá cả sản phẩm từ các doanh nghiệp uy tín có thể cao hơn những nơi không có nguồn gốc rõ ràng nhưng bù lại người tiêu dùng sẽ có được những sản phẩm chất lượng tốt nhất. Bên cạnh đó, giá thành từ các doanh nghiệp uy tín cũng tương đối đồng bộ với mặt bằng giá trên thị trường Việt Nam nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm.

Hệ thống phân phối thiết bị vệ sinh & nhà bếp Nhân Phát: